個人用戶:
a. 身分證(外籍人士須提供居留證或是護照)
b. 第二證件(健保卡/駕照/護照)
c. 悠遊卡(作為門禁卡使用)

公司用戶:
a. 公司登記表(包含當地政府設立函及變更登記表)
b. 負責人雙證件影本
c. 公司大小章(簽約使用)
d. 悠遊卡(作為門禁卡使用)

我們會為您依照需要存放物品大小來做空間規劃，個人用戶一般存放私人物品(搬家、裝潢收納；換季收納；個人收藏)，公司用戶一般存放帳冊文檔，公司卷宗。

一律禁止存放食品以及有異味、易燃、爆裂性或違禁物品。如發現違禁品，收藏+立即解約。如發現有違法物品，一律通報警消人員，詳情請參閱合約內容。

收藏+在各處大門皆設有電子門禁作為第一防線，加上倉內全天候CCTV監控攝影，並且每個倉位皆有上鎖功能，最後設有保全設備緊急應對竊盜、火災情事發生

可先致電您所租用的收藏+分店以取消遺失卡的門禁權限，並預約時間及攜帶新的悠遊卡至現場洽詢服務專員來新增門禁權限。

退租或解約需在15日前以Email、電話或書面通知我們；我們會在退約當日備妥文件並審視儲物櫃狀況。退租手續完成後請提供保證金退還的帳戶存摺影本，我們將於14個工作天內退還。